PITAJ slobodno.
Koliko dugo smem da koristim?
Drži se broja dana koji stoji na pakovanju. Za dužu ili ponovljenu upotrebu pitaj svog lekara, tu odluku ne donosimo mi.
Šta ako osetim svrab ili peckanje tokom upotrebe?
Prekini upotrebu i obrati se lekaru. To se ne preskače i ne čeka da prođe.
Uzimam lek. Šta sad?
Reci to lekaru ili farmaceutu pre upotrebe. Pet Biljaka sadrži 600 mg ulja kantariona, a kantarion može da utiče na dejstvo pojedinih lekova. Propolis uz antibiotike može pojačati njihovo dejstvo. Ako uzimaš bilo koji lek, pitaj pre nego što počneš.
U trudnoći sam, dojim ili planiram bebu.
Pitaj svog ginekologa pre upotrebe i drži se onoga što ti on kaže.
Koji da uzmem?
Ako imaš nalaz ili dijagnozu, prvo lekar. Ako ne, javi nam se pa da vidimo šta ti treba. Prodaja je od 18 godina.
Kada stiže porudžbina?
1 do 3 radna dana, diskretno pakovanje, pouzeće ili kartica. Dostava je 360 RSD, a preko 5.000 RSD je besplatna.
Da li mogu da kombinujem dva proizvoda?
Da, za to postoje duo i trio paketi sa naznačenim redosledom i brojem dana.
Kako čuvam vaginalete?
Na suvom i hladnom mestu, dalje od direktnog sunca.
Reklamacije: reklamacije@divine.co.rs
Odgovor u 24h radnim danima.
PORUČIVANJE, DOSTAVA I povrat.
Koliko košta?
Cena svakog proizvoda i paketa stoji na njegovoj stranici i u korpi, u dinarima i sa PDV-om. Merodavna je cena koju vidiš u korpi pre nego što potvrdiš porudžbinu.
Ima li na stanju?
Ako je dugme DODAJ U KORPU aktivno, ima na stanju. Ako piše TRENUTNO NEDOSTUPNO, čekamo novu isporuku. Javi nam se na Instagramu ili mejlom pa ti kažemo kada stiže.
Koliko košta dostava?
Dostava je 360 RSD. Preko 5.000 RSD je besplatna. Iznos se vidi i u korpi pre nego što potvrdiš porudžbinu.
Kako da poručim?
Izabereš proizvod, dodaš u korpu i popuniš podatke za dostavu. Plaćaš karticom preko sajta ili pouzećem kuriru. Nalog ti nije potreban. Ako ti je lakše, poruči preko Instagram poruke na @divine.serbia.
Šta posle ginekološke intervencije?
Tu odluku donosi tvoj lekar, ne mi. Posle intervencije prvo pitaj njega da li i kada smeš bilo šta lokalno. Kada ti on kaže da smeš, tu smo za sastav i za uputstvo sa pakovanja.
Koliki je rok trajanja?
Rok je odštampan na svakoj kutiji i on je merodavan. Nova roba koju očekujemo ima rok od tri godine. Ako je rok na tvojoj kutiji kraći nego što ti treba, javi nam se.
Povrat i reklamacija?
Ako dođe do greške u isporuci ili sa robom, zahtev za povrat robe šalješ kurirskoj službi, koja povrat obavlja u roku od 10 dana od prijema zahteva. Piši nam na reklamacije@divine.co.rs. Iz higijenskih razloga, otvoreni ili korišćeni proizvodi ne mogu se vratiti niti zameniti nakon otvaranja zaštitne ambalaže. Ako paket ne preuzmeš, šaljemo ti mejl sa razlogom zašto se vratio i pitanjem da li da ga pošaljemo ponovo.
Šta tačno ima unutra?
Sastav svakog proizvoda stoji na njegovoj stranici, sa količinom u miligramima po vaginaleti, i isti je kao na kutiji. Bez parfema, bez konzervanasa.
Je li sve 100% biljno?
Nije, i nećemo da te zavaravamo. Propolis nije biljka nego pčelinji proizvod. Čajevac i Virak imaju pčelinji vosak u bazi. Zato kažemo: sa biljkama i propolisom. Ako si alergična na pčelinje proizvode, Propolis ne koristi. I poreklo sastava nije razlog da nešto bude bezbedno: ako uzimaš lek, u trudnoći si ili dojiš, pitaj lekara.